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五年排队终获深圳信义领御公租房,电梯躁音让人心寒

长叹息以掩涕兮,哀民生之多艰。2016申请公租房,排队时间长达五年之久,近二千个日日夜夜。终于2021年1月入住深圳市宝安区新安街道信义领御公租房,入住后发现两部电梯居然直接与我的主卧一墙之隔,每当有电梯经过时,噪音之大,让人震惊。购买分贝仪测试发现,电梯经过时分贝高达四十五,远超住宅设计规范关于噪音的要求。跟小区邻居沟通发现,整个小区2357栋电梯附近住户基本都有电梯躁音问题。多次反映给南山区住建局,住建局让我们找安居公司,找安居公司却让我找物业,反映给物业说是电梯公司问题。问电梯公司却说电梯井没有做隔音。相关部门与人一直相互推拖与踢皮球,时间已经过去一个多月,事情没有任何进展,我们近五百住户一千多人每天晚上受尽电梯躁音之苦而无法入睡,白天精神不佳人烦躁不已。连公租房都这样,连深圳政府都这样,民众何来幸福感与获得感。“广大人民群众对美好生活的追求就是我们奋斗的目标”只能是一句空话。望相关负责部门努力推进,争取早日解决电梯噪音之拢,真真正正做到做好为人民服务。

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  • 南山区住建局 LV1 路人
    14楼
    网友您好,您通过论坛反映信义岭御公租房电梯运行噪音大、电梯未做隔音的问题,现回复如下:
       电梯公司和物业公司工作人员实地走访调查后,在投诉住户家附近确实能听到比较明显的电梯运行声音,电梯轿厢运行到住户家墙壁附近时噪音变大。
       经专业人员分析,产生噪音的原因有:1、电梯轨道安装时与墙壁之间的减震没有做好,运行噪音通过轨道直接传到至墙壁;2、轿厢与轨道滑动接触,滚轮材质或者润滑不够产生噪音。
       针对上述问题,目前物业管理处在非高峰期使用期间已停运部分噪音较大电梯,以便降低噪音影响,并在电梯内张贴告示解释处理路径及现行措施。同时电梯现仍处于三包期限,电梯公司已派遣专业人员逐步排查电梯所存在问题,尽快调整电梯运行状态以消除噪音源。
       信义岭御配建住房自我局作为公租房使用之日起已将其委托安居公司统一运营管理,公租房日常管理事宜均由安居公司负责。为尽快解决该噪音问题,我局已责令安居公司督促电梯公司限期整改,定期汇报进展直至其完成电梯整改。

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