请制止超级文和友大喇叭继续影响城市形象

2021-4-17 _x_y 来自广东深圳论坛

解放路布吉河道上面的桥两边原来是周边居民休息的地方，周围环绕居民区。但是文和友不仅占用了人民桥用来排队，他们的工作人员还每天都用大喇叭在路上大声的喊话，不仅我们周围居民都受不了，过来玩的游客朋友也纷纷抱怨排队不友好，走路太远，喇叭声太大等问题。

其实排队就餐的游客都是高素质的年轻人，大家都老老实实排队，没有必要拿着大喇叭对着人家叫喊，咱们罗湖区的服务业也要提高服务水平，改进工作方法。

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热门评论

罗湖区生态环境局 LV1 路人
3楼

尊敬的网民：
   您好，关于您反映“文和友噪声扰民问题”，具体办理情况如下：
   执法人员于2021年4月19日20时21分到现场调查，被投诉对象为文和友投资管理（深圳）有限公司，位于罗湖区桂园街道解放路3002号港岛银座，持有营业执照，主要从事超级文和友商城运营管理工作。文和友开业以来，因生意火爆，排队人流过多，为避免发生安全事故，工作人员在外围区域维护秩序时使用扩音器和播放安全提示音产生一定的声音。
   执法人员已约谈文和友负责人，要求其维护排队秩序时停止使用高音喇叭，改为人工指引，执法人员复查发现，文和友排队现场已停止使用高音喇叭，改为人工指引。
   下一步，执法人员将对文和友加强监管，一旦发现涉环保违法行为，我局将依法严厉查处。
   如仍存环保问题可直接拨打我局信访受理电话：25663906，其接听时间段为工作日9:00-18:00，其他投诉时间段可拨打深圳市环保举报热线12369反映情况。感谢您对罗湖环保工作的支持和理解。

                           深圳市生态环境局罗湖管理局
                                    2021年4月21日
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2021-4-21   来自广东
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罗湖区生态环境局 LV1 路人
2楼

尊敬的网民：
您好！您反映的问题已受理，正在进行处理。感谢您对环保事业的支持！

4-19 18:48 来自广东
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罗湖区生态环境局 LV1 路人
3楼

尊敬的网民：
   您好，关于您反映“文和友噪声扰民问题”，具体办理情况如下：
   执法人员于2021年4月19日20时21分到现场调查，被投诉对象为文和友投资管理（深圳）有限公司，位于罗湖区桂园街道解放路3002号港岛银座，持有营业执照，主要从事超级文和友商城运营管理工作。文和友开业以来，因生意火爆，排队人流过多，为避免发生安全事故，工作人员在外围区域维护秩序时使用扩音器和播放安全提示音产生一定的声音。
   执法人员已约谈文和友负责人，要求其维护排队秩序时停止使用高音喇叭，改为人工指引，执法人员复查发现，文和友排队现场已停止使用高音喇叭，改为人工指引。
   下一步，执法人员将对文和友加强监管，一旦发现涉环保违法行为，我局将依法严厉查处。
   如仍存环保问题可直接拨打我局信访受理电话：25663906，其接听时间段为工作日9:00-18:00，其他投诉时间段可拨打深圳市环保举报热线12369反映情况。感谢您对罗湖环保工作的支持和理解。

                           深圳市生态环境局罗湖管理局
                                    2021年4月21日
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4-21 18:27   来自广东
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