[问需于民] 关于光明区星河天地华府底商外摆的投诉

昨天 11:37 nicky111 来自广东深圳论坛

1.星河天地华府底商，烧烤店长期超门线经营，食客深夜时段大声喧哗噪音扰民，小区居民被噪音长期困扰。

2.民意速办投诉多次，问题一直未解决，导致商户我行我素，根本无视自己的违法行为，持续不断的外摆。

3.请城管部门彻底解决小区底商外摆问题。

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热门评论

深圳市光明区光明街道办事处 LV1 路人
4楼

尊敬的网民朋友：
  您好，关于您在深圳论坛上反映的情况收悉。现将有关情况回复如下：
  收悉情况后，我街道第一时间赴现场进行核查。针对存在问题，街道迅速抽调骨干力量组成专项工作小组，在问题商铺设立临时值守点，重点针对超门线经营、食客噪音扰民等问题开展管控工作。街道工作人员主要通过以下方式开展工作：一是加强与商户的沟通交流。工作人员耐心细致地向商户解释超门线经营对周边环境和居民生活造成的不良影响；二是积极宣传城市管理相关要求。通过发放宣传资料、现场讲解等方式，提高商户的文明经营意识，引导商户自觉遵守城市管理规定；三是现场指导商户规范经营。工作人员协助商户将经营物品移至店内，帮助商户合理规划店内空间，确保经营活动在合规范围内进行；四是建立长效跟踪机制。持续关注该店铺经营动态，定期进行复查，及时发现和纠正违规行为，防止问题反弹。与此同时，街道进一步压实物业管理主体责任，明确要求物业加强日常管理，积极配合街道做好商户规范经营工作。
  下一步，我街道将继续加大巡查频次和力度，通过教育引导、劝导纠正等柔性管理方式，帮助商户养成规范经营习惯。共同营造一个整洁、有序、舒适的生活空间。
  感谢您对光明街道工作的理解与支持。
深圳市光明区光明街道办事处
2025年11月25日

3小时前 · 广东
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楼主

七号宝藏银河 LV2 路人
2楼

不外摆餐厅空间根本不够

11-24 15:42 · 广东
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蛇口渔民 LV1 路人
3楼

建议搬家。或者安装双重隔音玻璃，和戴耳塞

11-24 19:08 · 广东
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深圳市光明区光明街道办事处 LV1 路人
4楼

尊敬的网民朋友：
  您好，关于您在深圳论坛上反映的情况收悉。现将有关情况回复如下：
  收悉情况后，我街道第一时间赴现场进行核查。针对存在问题，街道迅速抽调骨干力量组成专项工作小组，在问题商铺设立临时值守点，重点针对超门线经营、食客噪音扰民等问题开展管控工作。街道工作人员主要通过以下方式开展工作：一是加强与商户的沟通交流。工作人员耐心细致地向商户解释超门线经营对周边环境和居民生活造成的不良影响；二是积极宣传城市管理相关要求。通过发放宣传资料、现场讲解等方式，提高商户的文明经营意识，引导商户自觉遵守城市管理规定；三是现场指导商户规范经营。工作人员协助商户将经营物品移至店内，帮助商户合理规划店内空间，确保经营活动在合规范围内进行；四是建立长效跟踪机制。持续关注该店铺经营动态，定期进行复查，及时发现和纠正违规行为，防止问题反弹。与此同时，街道进一步压实物业管理主体责任，明确要求物业加强日常管理，积极配合街道做好商户规范经营工作。
  下一步，我街道将继续加大巡查频次和力度，通过教育引导、劝导纠正等柔性管理方式，帮助商户养成规范经营习惯。共同营造一个整洁、有序、舒适的生活空间。
  感谢您对光明街道工作的理解与支持。
深圳市光明区光明街道办事处
2025年11月25日

11-25 17:31 · 广东
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