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[问需于民] 宝安西乡,周末酒店房费溢价,308住破房子

8月2号凌晨两点左右在西乡驿尔丰酒店(坪洲地铁站)入住一晚,当时美团平台显示375,我电话咨询后对方表示308入住一晚,到店现付后入住,发霉味道特别严重,椅子都包浆了,简直是破破烂烂,300多的房,墙板脱落,门边框脱落,像是住了个杂物间,当时很晚了遇上周六到处满房,消费者能接受溢价的房费,但不接受拿消费者当韭菜一样割。
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  •   市民您好,我局执法人员于2026年8月4日赴涉事的驿尔丰酒店检查。该酒店悬挂有营业执照(营业执照名称:深圳市富友康实业有限公司海滨宾馆,统一社会信用代码:9144030077988278XY)。经核实,该酒店已于美团平台明码标价375元,当日仅剩一间房,该房间存在墙体脱落的情况,商家表示已事前告知您,并给予优惠价格305元一晚,且表示正式入住前可退款。我局现场检查未发现市场监管领域范围违法行为,关于举报线索,因不符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条的规定,我局决定不予立案。关于投诉事项,因您未留联系方式无法组织调解。建议您尽快通过全国12315平台或者“@深圳民意速办”平台登记投诉事项,我局将在法定期限内联系您核实处理。
      感谢您对我局工作的支持!
    昨天 09:40 · 广东
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