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[问需于民] 淘金山绿道上的独立卫生间不要也罢

欣闻淘金山绿道高架段建成开放,趁周末再走一次,唯见绿道上的独立卫生间问题多多,入口后的两处卫生间,每处都有五间,一间母婴室,一间残疾人专用,一间放卫生工具及休息用,剩下的两间,男女共用,一间待维修,能用的一间排了长队,这样的卫生间不设也罢,花了大价钱,但解不了市民的急!号称智能,但实际空间窄小,稍不小心,都可能碰到污秽之物,难有卫生可言,在公园这种大流量的场合,为什么就不能设计成传统式的呢?
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  • 罗湖区城管局发言人 LV1 路人
    11楼
    广大市民朋友:
      近期,我局收到市民反映淘金山绿道移动公厕数量不足的相关问题,对此,我局高度重视,迅速组织专人对接管理单位,展开全面核查与处置工作。现将相关情况向广大市民朋友进行说明:
      一、基本情况
      淘金山绿道设有两个入口,沙湾入口处配备有公厕驿站,翠荫入口处则设有移动公厕。近期,翠荫入口处的移动公厕正处于系统升级改造阶段,处于测试使用期间。恰逢周末,游客数量较多,卫生间使用频率大幅提升。然而,移动公厕在测试过程中突发故障,导致可用公厕数量减少,进而引发了市民游客使用卫生间时出现拥堵现象,给广大市民朋友带来了不便,对此我们深表歉意。
      二、处理过程
      在接到市民投诉后,我局第一时间与淘金山绿道管理处取得联系,迅速组织专人向当天的工作人员了解详细情况,并对移动公厕进行全面测试检查。经检查确认,目前移动公厕已全部恢复正常运行,市民排队现象也已得到有效控制。针对此次事件,我局已要求管理单位进一步加强对公厕的日常管理,确保公厕设备的稳定运行,避免类似问题再次发生。
      三、下一步措施
      为提升市民游客的使用体验,我局将采取以下措施:
      加强监管力度:后续我局将加强对淘金山绿道卫生间及相关设施的监管工作,确保卫生间环境干净整洁,设备运行正常,为市民游客提供更加便利的使用条件。
      优化设施布局:结合市民反馈意见,我局将与相关职能部门进行深入沟通,共同探讨优化绿道公厕布局的可行性,力争在满足市民游客需求的同时,进一步提升公共服务水平。
      建立长效机制:以此次事件为契机,我局将建立健全公园绿道设施管理的长效机制,定期对各类设施进行巡查维护,及时发现并解决潜在问题,确保市民游客在游玩过程中能够享受到优质、便捷的服务。
      市民朋友们,淘金山绿道作为城市休闲的重要场所,其设施完善与否直接关系到大家的体验感受。我们深知此次事件对市民游客造成的影响,再次向大家表示诚挚的歉意。我们将以此次事件为警示,持续改进工作,不断提升公共服务质量。同时,我们也欢迎广大市民朋友继续对我们的工作进行监督,提出宝贵意见和建议,共同推动城市环境的持续优化。
      感谢广大市民朋友的理解与支持!

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    2-27 · 广东
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