尊敬的深圳人社局:
我司在申请创业场租补贴的过程中,遭受到了西乡街道办个别工作人员的多次刁难,实在愤怒之极。现将事情原委进行反馈,希望能进行调查处理!
我司属于西乡街道辖区企业,在2024年1月由于办公场地搬迁的原因,在申请创业场租续租补贴时,先后申请了4-5次,都先后被工作人员给驳回,其驳回意见实在令人难以信服,其存在的问题如下:
1.不断地需要我司证明“我是我”。我司提供的红本租赁合同地址和营业执照地址证明不一致,已先后找大厦物业管理处和社区开了地址一致证明,详见附件所在社区开的证明:
因为营业执照上的注册地址是按照房屋编码来的,会跟物业去找房管所开的红本租赁合同上的地址,存在个别字的区别。西乡街道办审核人员一句地址不符合,让我们单位跑断腿,先后找物业和社区开了不必要的证明。
社区看到我们的营业执照和红本租赁合同,也在问我们,这明明是一致,为什么还要开这个证明,是跑了多次多次说明原因才开好的。
2.针对每次申请存在的问题不一次性说明,每次调一点毛病来驳回。问为什么不能一次说完,说这是应对上级审计部门的审查。
3.在审核材料时抠字眼,存在教条主义,不按实际情况胡乱写驳回意见。
前几次的申请最主要的问题是说我司跟物业签的白本合同和红本租赁合同的面积不一致,这个是由于物业在房管所办理红本租赁合同时是按照场地的套内面积去申请的,但实际跟我们签的白本租赁合同面积是大于红本租赁合同的。我也提供了编码和地址一致的社区开的场地使用证明和每个月给物业的场租转账记录,但他们就是一句不符合给打回了。
等我好不容易跟物业集团沟通,让他们按照红本租赁合同的面积和我司重新签订一份白本红本租赁合同时,他们又挑出新的毛病出来了!
4.刻意拖延时间,导致我司错过了申请补贴的时间。
由于多次被驳回申请,再加上2024年10月——2025年1月,申请补贴的系统一直在崩溃优化中,我司错过了6个月申请一次补贴的时间。我司特申请去年总共8个月的补贴,被驳回了。如果我司多次政务电话投诉,有一次能正确告知新系统恢复的时间,我们也不会错过申请补贴的时间呀!
5.工作作风和沟通语气态度差。针对上述问题我司多次致电12345,反馈西乡街道办办理创业补贴审核工作人员存在的问题,但每次电话回访都是敷衍了解。其中一位女性工作人员告知我“既然知道场租补贴这么难申请,你为什么要申请?”
这句话让我很无语,难道上级主管部分赋予你的审核权利是让你以刁难申请单位为乐?如果这个补贴政策取消了,作为用人单位大不了我们不去申请就是了,但明明这个政策没有取消。却遭到了这等羞辱和刁难,实在让人气愤!
不加物业管理费,每个月我们实际向物业支付的租金是7560元,而我们申请的宝安户籍场租补贴才900元每月,但却按照900万的标准多次刁难!
2月最新的一次补贴申请,又被驳回了实在很无奈。因为错过申请补贴的时间,明明可以一次审查8个月,驳回意见告知我们要分2次去申请。
此种恶劣的审核,极大的消磨了我们用人单位的时间和热情,请求人社局上级主管部门介入调查。
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