[问需于民] 福田美你公园新沙烧烤油烟严重盼尽早解决

10-15 深圳人家来自广东深圳论坛

投诉位于安托山七路美你公园一楼的新沙烧烤店今年以来，每天营业时间均排放大量浓油烟，附近居民深受其害，阳台客厅都是油烟，衣服无法晾晒。

依据《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条的规定，排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。同时，禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。

由此：一、建议有关部门查明：该烧烤店开设在居民区旁是否涉及违规选址、是否配套设置专用烟道以接入公共烟道进行高空排放、排放是否符合国家排放标准等等。二、请相关执法部门严格执法，将查实情况、检测结果及处理结果进行明确回复，做到公开透明、公正严明！

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热门评论

深圳市生态环境局福田管理局 LV1 路人
7楼

  网友您好，您反映的问题我们已收悉，现将有关情况答复如下：
  一、基本情况
  经核实，您反映的是深圳市新沙烧烤食品有限公司安托山分公司，位于深圳市福田区香蜜湖街道安托山七路3号美您公园G-03，持有个体户营业执照，于2025年3月开始经营，主要从事餐饮服务，厨房内已安装油烟净化设备，油烟经收集净化后排放至楼顶，其经营时产生的油烟引起周边群众投诉。
  二、调处情况
  （一）关于您反映的该烧烤店是否涉及违规选址问题。经核查，该烧烤店开设地址位于商业综合体，不属于居民住宅楼及商住综合楼，不涉及违规选址问题。
  （二）关于您反映是否达标排放问题。我局此前于2025年10月08日20时47分对其经营时产生的油烟进行监测，监测结果符合《饮食业油烟排放标准（试行）》（GB 18483-2001）标准限值。
  （三）收到您反映的问题后，我局再次约谈了该烧烤店负责人，要求其进一步完善油烟净化设施，提高油烟净化效率，更好地减少经营油烟对周边环境的影响。
  为进一步提升生态环境问题的处理效率，您可直接拨打我局24小时局长热线82918342反映涉及生态环境方面的投诉或建议。此举可减少转办环节，便于我局更及时响应您的诉求与关切。
  三、下一步工作计划
  下一步，我局执法人员将加强对该烧烤点的督导工作，如发现违法行为，将依法严格处理。
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10-17 · 广东
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风林雪山 LV3 路人
2楼

十之八九是合格的，烧烤无论如何都会有烟气排放

10-15 17:33 · 广东
3 回复
绿叶2025 LV1 举人
3楼

不行的话做不下去吧

10-15 19:39 · 广东
1 回复
秋天菊花 LV1 秀女
4楼

我们好多附近的居民针对这家烧烤店的油烟问题，已经通过民意速办等渠道投诉过多次，可情况始终没改善。不管是几楼、十几楼还是二十几楼，一到夜晚，家里就灌满呛人的油烟味，空气里甚至能看到油烟颗粒，窗户根本不敢开。老人身体本就弱，经不起油烟刺激，小孩还在长身体。

10-15 22:53 · 广东
1 回复
秋天菊花 LV1 秀女
5楼

长期呼吸这样的空气更让人揪心。恳请政府真的重视起来，别让我们只能反复投诉，盼着能早日呼吸上干净空气！

10-15 22:53 · 广东
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蛇口渔民 LV1 路人
6楼

建议以牙还牙。把小便留好，买个喷水壶。让楼下食客闻一下尿骚味。是什么感觉

10-16 09:22 · 广东
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深圳市生态环境局福田管理局 LV1 路人
7楼

  网友您好，您反映的问题我们已收悉，现将有关情况答复如下：
  一、基本情况
  经核实，您反映的是深圳市新沙烧烤食品有限公司安托山分公司，位于深圳市福田区香蜜湖街道安托山七路3号美您公园G-03，持有个体户营业执照，于2025年3月开始经营，主要从事餐饮服务，厨房内已安装油烟净化设备，油烟经收集净化后排放至楼顶，其经营时产生的油烟引起周边群众投诉。
  二、调处情况
  （一）关于您反映的该烧烤店是否涉及违规选址问题。经核查，该烧烤店开设地址位于商业综合体，不属于居民住宅楼及商住综合楼，不涉及违规选址问题。
  （二）关于您反映是否达标排放问题。我局此前于2025年10月08日20时47分对其经营时产生的油烟进行监测，监测结果符合《饮食业油烟排放标准（试行）》（GB 18483-2001）标准限值。
  （三）收到您反映的问题后，我局再次约谈了该烧烤店负责人，要求其进一步完善油烟净化设施，提高油烟净化效率，更好地减少经营油烟对周边环境的影响。
  为进一步提升生态环境问题的处理效率，您可直接拨打我局24小时局长热线82918342反映涉及生态环境方面的投诉或建议。此举可减少转办环节，便于我局更及时响应您的诉求与关切。
  三、下一步工作计划
  下一步，我局执法人员将加强对该烧烤点的督导工作，如发现违法行为，将依法严格处理。
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10-17 17:35 · 广东
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一生幸福 LV6 县主
8楼

晚上还是蛮热闹的，这儿

10-18 20:43 · 广东
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